Tercihleriniz kaydedildi.
Ön Bilgilendirme Formu | Pikko Tur

Ön Bilgilendirme Formu | Pikko Tur

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

PİKKO TURİZM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ


1. SATICI BİLGİLERİ

Ticari Ünvanı:Pikko Turizm Ticaret Limited Şirketi

Marka Adı:Pikko Tur

TÜRSAB Belge Türü:A Grubu Seyahat Acentesi

TÜRSAB Belge No:17857

Vergi Dairesi:Erciyes

Vergi No:7291316408

Ticaret Sicil No:63232

MERSİS No:0729131640800001

Adres:Hunat Mahallesi Uluğ Sokak Çiğdem Apartmanı No:13 İç Kapı No:6 Melikgazi / Kayseri

Telefon:0534 8 777 444

E-posta:[email protected]

Web Sitesi:www.pikkotur.com


2. KONU

Bu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında hazırlanmıştır.

İşbu formun amacı, Alıcı'nın internet sitesi, çağrı merkezi, satış ofisi, WhatsApp veya diğer elektronik iletişim kanalları üzerinden satın alacağı turizm hizmetleri hakkında önceden bilgilendirilmesini sağlamaktır.


3. SUNULAN HİZMETLER

Pikko Tur aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır.

  • Yurt İçi Kültür Turları
  • Günübirlik Turlar
  • Konaklamalı Turlar
  • Yurt Dışı Turlar
  • Otel Rezervasyonları
  • Uçak Bileti
  • Transfer Hizmetleri
  • Kurumsal Organizasyonlar
  • Grup Rezervasyonları
  • Özel Organizasyon Hizmetleri

4. SATIŞA KONU HİZMET

Satın alınan hizmete ilişkin;

  • Tur Adı
  • Hareket Tarihi
  • Dönüş Tarihi
  • Kişi Sayısı
  • Toplam Satış Bedeli
  • Ödeme Şekli
  • Dahil Olan Hizmetler
  • Dahil Olmayan Hizmetler

rezervasyon sırasında Alıcı'ya elektronik ortamda sunulur.

Rezervasyon tamamlandıktan sonra bilgiler değiştirilemez; ancak Pikko Tur'un iptal ve değişiklik politikası kapsamında işlem yapılabilir.


5. SATIŞ FİYATI VE ÖDEME

Satış bedeli rezervasyon ekranında açık şekilde gösterilir.

Ödeme;

  • Kredi Kartı
  • Banka Kartı
  • Havale / EFT
  • Online Sanal POS
  • Güvenli Link ile Ödeme
  • Nakit

yöntemlerinden biri ile gerçekleştirilebilir.

Kredi kartı işlemleri uluslararası güvenlik standartlarına uygun ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir.


6. REZERVASYONUN KESİNLEŞMESİ

Rezervasyon;

ödemenin başarıyla tamamlanması ve Pikko Tur tarafından onaylanması ile kesinleşir.

Pikko Tur gerekli gördüğü durumlarda ek bilgi veya belge talep edebilir.


7. CAYMA HAKKI

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, belirli bir tarihte yerine getirilmesi gereken konaklama, ulaşım ve turizm hizmetlerinde cayma hakkı bulunmamaktadır.

Bu nedenle satın alınan turizm hizmetleri için yasal cayma hakkı uygulanmaz.

İptal ve değişiklik işlemleri Pikko Tur'un İptal – İade Politikası kapsamında değerlendirilmektedir.


8. İPTAL VE İADE

Rezervasyon iptal talepleri yazılı olarak yapılmalıdır.

İptal, değişiklik ve ücret iadesi işlemleri;

  • Mesafeli Satış Sözleşmesi
  • İptal – İade Politikası
  • Satın alınan tur programı

çerçevesinde değerlendirilmektedir.

Kampanyalı ve promosyonlu rezervasyonlarda farklı koşullar uygulanabilir.


9. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afetler, salgın hastalıklar, savaş, resmi makam kararları, olağanüstü hava koşulları ve benzeri durumlarda Pikko Tur gerekli gördüğü değişiklikleri yapabilir.

Bu gibi durumlarda taraflar yürürlükteki mevzuat hükümlerine göre hareket eder.


10. KİŞİSEL VERİLER

Rezervasyon sırasında paylaşılan kişisel bilgiler;

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenmektedir.

Detaylı bilgi için;

  • KVKK Aydınlatma Metni
  • Gizlilik Politikası

sayfaları incelenebilir.


11. ŞİKAYET VE BAŞVURULAR

Rezervasyon veya hizmetle ilgili talepler;

???? 0534 8 777 444

???? [email protected]

üzerinden Pikko Tur müşteri hizmetlerine iletilebilir.


12. UYUŞMAZLIKLAR

Bu formdan doğabilecek uyuşmazlıklarda;

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında görevli ve yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


13. ELEKTRONİK ONAY

Alıcı;

  • Ön Bilgilendirme Formu'nu,
  • Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni,
  • Gizlilik Politikası'nı,
  • KVKK Aydınlatma Metni'ni,
  • Çerez Politikası'nı,
  • İptal – İade Politikası'nı

okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.

Elektronik ortamda verilen onay, yazılı onay ile aynı hukuki sonucu doğurur.


PİKKO TURİZM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Marka: Pikko Tur

A Grubu TÜRSAB Seyahat Acentesi

Belge No: 17857

???? Hunat Mah. Uluğ Sk. Çiğdem Apt. No:13 İç Kapı No:6 Melikgazi / Kayseri

???? 0534 8 777 444 

???? [email protected]

???? www.pikkotur.com

 

PİKKO TATİLİN ADI O !